Terms and Conditions

PREÂMBULO 

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Essência Eventos E Comunicação, Unipessoal, Lda com sede em Av. do Dr. Antunes Guimarães 788, 4100-075 Porto, número de identificação fiscal 506 844 374 e contacto +351 22 208 8499, doravante designada por “Essência Company” e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.events.essenciacompany.com doravante designadas por "Utilizador". 
2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.events.essenciacompany.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website. 


ARTIGO 1 – OBJETO

1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, de venda, pagamento e prestação do serviço, efetuado no website www.events.essenciacompany.com 
2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a aquisição e garantem o seguimento desta prestação de serviço ao Utilizador. 

ARTIGO 2 – ENCOMENDA 

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.events.essenciacompany.com, adicionando o(s) serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras: 
2. Para receber o(s) bilhete(s) de acesso ao(s) evento(s) o Utilizador deverá: 
a) Escolher o(s) bilhete(s) que quer adquirir em  www.events.essenciacompany.com, indicando a quantidade. 
b) Registar-se no website www.events.essenciacompany.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas. 
c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da encomenda (email para receber o(s) bilhete(s), morada de facturação, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura). 
3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos serviços disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído. 
4. A EMPRESA honrará as encomendas recebidas online. Na falta de disponibilidade da prestação do serviço a EMPRESA compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações. 
6. Caso o pagamento da factura não seja recepcionado pelos serviços dentro do prazo indicado, a compra de bilhete(s) não será garantida. 

 

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

1. No website www.events.essenciacompany.com , a EMPRESA propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay - Instituição de Pagamento Lda: 
a) Cartão de crédito (Visa, Mastercard); 
b) Referência Multibanco; 
c) Mbway; 

2. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da capacidade de prestação do serviço. Se algum dos serviços encomendados não for possível de ser prestado, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda. 

 

ARTIGO 4 – DISPONIBILIZAÇÃO E CONSUMO

1. A disponibilização do serviço será realizada nas datas do evento e após a confirmação do pagamento efectuado. 

 

ARTIGO 5 – PREÇOS 
1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda. 
2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por continuar a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento. 

 

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO 

1. Não se efetuam trocas e/ou devoluções de bilhetes.

 

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE 
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da EMPRESA e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas. 
O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.